· Más de 200 ingenieros cualificados
· Siete centros de servicio Local
· Centro de formación global para clientes
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SENFENG atiende a todos los clientes de buena fe
Siempre priorizamos el servicio de respuesta rápida para generar más beneficios para los usuarios globales. Estos son nuestros 7 tipos de servicio. Con ellos, su máquina siempre permanecerá en un estado óptimo.
- service1@sfcnclaser.com
- WhatsApp: +86-15315133192
Instalación de máquinas nuevas
Nuestros ingenieros realizarán la instalación en el sitio o brindarán asesoramiento en línea durante todo el proceso, lo que garantizará que su máquina pueda satisfacer sus necesidades reales.
Reparación de máquinas
Envío gratuito para reparación en sitio bajo garantía, con suministro gratuito de piezas (excluidos los consumibles). Una vez que envíe una solicitud de reparación, nuestros equipos iniciarán la resolución de problemas de inmediato y brindarán soluciones específicas en el menor tiempo posible.
Mantenimiento regular
Hemos elaborado planes de mantenimiento regular, como limpieza, inspección y reemplazo de piezas según sea necesario. El mantenimiento regular puede contribuir a prolongar la vida útil de su máquina y maximizar su retorno de la inversión.
Orientación en línea
En cuanto al servicio en línea, el repositorio de preguntas frecuentes, la consulta en tiempo real y otros tutoriales en video en línea están disponibles las 24 horas del día. Este sistema de servicio personalizado puede responder a todas sus preguntas en cualquier momento.
Capacitación exhaustiva
Estudiar en nuestra fábrica, recibir capacitación en línea y en el lugar de trabajo, así como otras capacitaciones a pedido, son formas efectivas de dominar los procedimientos operativos estándar clave.
Accesorios originales
También ofrecemos accesorios originales para usuarios globales, con presupuestos disponibles en 24 horas y entrega en un plazo de 3 a 7 días laborables. El cambio de estos accesorios se realizará de forma prioritaria en nuestras filiales cercanas o centros de servicio locales.
¿Por qué elegir SENFENG?
Si toma la decisión correcta, disfrutará de un servicio especializado, local y de alta eficiencia.