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Láser de fibra de 20 kW: Capacitación técnica para un cliente en Corea del Sur

8 de abril de 2025 – Corea del Sur – Li Lele, ingeniera de SENFENG, viajó a Corea del Sur para brindar asistencia a uno de los agentes locales de la compañía en la instalación, capacitación y mantenimiento de la máquina para un nuevo cliente. Este cliente adquirió una máquina de corte por láser de fibra de ultra gran formato SF12030TX  de SENFENG en 2025. Este láser de fibra de 20 kW , con un área de trabajo de 12 m x 3 m, está diseñado para el procesamiento de grandes volúmenes de chapa metálica , incluyendo materiales como acero al carbono, acero inoxidable, aluminio y placas galvanizadas. El paquete de servicios abarcó cuatro áreas clave : instalación, puesta en marcha y capacitación de la máquina de corte por láser, así como el mantenimiento de la máquina de soldadura por láser.

Descripción general del servicio

máquina de corte por láser de fibra de ultra gran formato SF12030TX

Instalación de láser de fibra

Al llegar a las instalaciones del cliente, Li Lele, junto con el agente, comenzó la instalación de la nueva cortadora láser de fibra. El primer paso fue preparar la base. Durante la instalación, Li observó una diferencia de altura de 50 mm entre los puntos más alto y más bajo de la base. Tras nivelarla con placas de acero, la base cumplió con las normas requeridas.

Figura 1: Instalación de la bancada de la máquina de corte láser

A continuación, se instaló y niveló la bancada de la máquina. Li procedió a conectar dos rieles, realizando los ajustes necesarios para asegurar su nivelación. Posteriormente, se instalaron la viga, la cadena del tanque del eje Y y otros componentes críticos según los planos de cimentación de SENFENG. Los equipos clave, incluyendo la fuente láser, el refrigerador de agua, el estabilizador y el cabezal de corte, se colocaron y montaron cuidadosamente. Finalmente, se instalaron los sistemas eléctrico, neumático e hidráulico, y se calibró y niveló el cuerpo principal de la máquina.

Figura 2: Li está instalando el cableado para la máquina de corte por láser.

 Puesta en marcha del SF12030TX

Una vez finalizada la instalación, el equipo encendió la maquina laser de corte por fibra . Li ajustó la máquina, eliminó las alarmas y realizó pruebas de corte. Basándose en los materiales de muestra típicos del cliente, optimizó la máquina para cortar acero inoxidable de 12 mm, 18 mm, 20 mm, 30 mm y 50 mm, así como acero al carbono de 10 mm, 12 mm, 20 mm, 30 mm y 50 mm. Estos ajustes permiten al cliente seleccionar fácilmente parámetros preestablecidos para futuros trabajos de corte, ahorrando tiempo en configuraciones repetidas.

Capacitación

Tras la puesta en marcha, Li impartió una completa capacitación al cliente. Esta abarcó el funcionamiento de la máquina de corte láser de chapa metálica, una introducción a las funciones del software, el mantenimiento diario y las medidas de seguridad. Posteriormente, el equipo técnico del cliente realizó prácticas con la máquina. Gracias a la guía y la retroalimentación oportuna de Li, el equipo dominó rápidamente los aspectos básicos del funcionamiento y el mantenimiento del equipo, preparando el láser de fibra de 20 kW para la producción.

Mantenimiento de máquinas de soldadura láser

Además de la nueva máquina de corte láser, el cliente también utilizaba la máquina de soldadura láser de fibra de SENFENG . Li realizó el mantenimiento rutinario de la máquina de soldadura y detectó una alarma de alta temperatura del agua. Tras solucionar el problema, identificó que se debía a un disipador de calor obstruido. Después de limpiar el polvo del disipador, la alarma se desactivó y la máquina volvió a funcionar correctamente.

Conclusión

La adquisición de una máquina de corte por láser de fibra, un equipo CNC complejo y de alta potencia, marca el inicio, no el final. El soporte técnico posventa es fundamental para el servicio y desempeña un papel vital en la satisfacción del cliente. Esta exitosa visita de servicio destaca el compromiso de SENFENG de brindar no solo equipos de calidad, sino también un soporte integral que incluye instalación, capacitación y mantenimiento. Con la máquina de corte por láser de fibra SF12030TX ya en funcionamiento, el cliente está completamente preparado para iniciar el corte de metales a gran escala con alta eficiencia. SENFENG continúa asegurando que sus clientes reciban el mejor servicio y equipo posible para sus necesidades.

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