Capacitación Técnica en Brasil: Láser de Fibra de 20kW

Del 4 al 17 de abril de 2025, el ingeniero de SENFENG, Fan Deshuo, viajó a Brasil para ofrecer un servicio postventa integral a un cliente local. La misión incluyó la instalación y puesta en marcha de la cortadora láser de fibra SF3015H, la capacitación completa de los operadores y el mantenimiento de una máquina de soldadura láser manual ya existente. Fan estuvo acompañado por el equipo técnico del agente local de SENFENG.

El cliente adquirió la cortadora láser de fibra SF3015H de 20kW, diseñada para el corte de alta potencia de chapa plana de acero al carbono y acero inoxidable de hasta 50 mm, así como aluminio y acero galvanizado.

Detalles del Servicio

• País: Brasil
• Equipo SENFENG: Cortadora láser de fibra SF3015H (20kW), Máquina de soldadura láser de fibra.
• Duración del Servicio: 14 días.

Preparación e Instalación: Poniendo en Marcha el 20kW

Al llegar a la fábrica, Fan ayudó al cliente con la inspección y aceptación de la máquina de corte láser, revisando también los preparativos de la instalación. Además, realizó el mantenimiento del equipo de soldadura láser manual del cliente y brindó capacitación operativa adicional.

Aspectos Destacados:

• 4 de Abril: Se verificaron todos los accesorios de la máquina láser de 20000 vatios. Se ofreció capacitación adicional en la soldadora láser manual, instruyendo sobre la inspección/reemplazo de lentes y el cambio entre modos de soldadura y limpieza.
• 5 y 6 de Abril: Se completó la instalación física, incluyendo la marcación y perforación de los cimientos, el posicionamiento de la máquina, la nivelación, la conexión a la plataforma de intercambio, y el montaje de la fibra óptica y el cabezal de corte.

Puesta en Marcha y Solución de Problemas (Debugging)

Una vez instalada la estructura de la máquina, el ingeniero Fan comenzó la depuración de los sistemas de aire, eléctrico, hidráulico y de control, así como otros componentes clave.

Hitos Clave:

• 9 de Abril: Se decodificó y depuró el sistema de control. Se resolvieron alarmas corrigiendo la polaridad del sistema de enfriamiento y asegurando un enchufe suelto en el módulo de potencia. Se calibró la fuente láser y se depuró la función del cabezal de corte.
• Problemas Resueltos:
  • Seguridad: Se solucionó un problema de seguridad de la persiana láser (shutter) al reasignar un puerto de señal.
  • Plataforma de Intercambio: Se identificó y reemplazó una línea dañada, restaurando la funcionalidad normal de la plataforma.
  • Colisión: Se mejoró una colisión entre la caja del eje Z y la cadena portacables modificando esta última.

Capacitación y Soporte en Producción

Tras la puesta en marcha exitosa, Fan impartió una formación intensiva al equipo técnico brasileño, cubriendo procedimientos de operación, funciones del software de sistema y mantenimiento rutinario.

• 10 de Abril: Se capacitó en procedimientos de encendido/apagado y se configuraron y probaron parámetros de corte para acero al carbono e inoxidable entre 2 mm y 38 mm.
• 11 de Abril: Se entrenó a dos operadores en manejo de la máquina, reemplazo de lentes, manipulación de anillos cerámicos, calibración capacitiva y alineación coaxial.
  • Desafío del Aire: Debido a la falta de nitrógeno y un compresor de aire adecuado (el compresor usado de 11kW carecía de secador y filtración), Fan aconsejó al cliente usar nitrógeno y adquirir un nuevo compresor, cuya llegada se estimó en 45 días.
• 13 y 15 de Abril: Continuó el entrenamiento práctico, permitiendo al cliente dibujar, anidar y cortar sus propias piezas, procesando con éxito un lote de componentes.
• 16 y 17 de Abril: Se brindó soporte en producción y se supervisaron las operaciones de corte de chapa completa. El cliente quedó muy satisfecho con los resultados. Se finalizó con la capacitación en el mantenimiento diario de la cortadora láser.

Conclusión

Esta misión de servicio técnico cubrió con éxito todo el flujo de trabajo: desde la instalación y depuración hasta la capacitación del operador y el soporte en producción. Con la guía práctica de SENFENG, el cliente en Brasil obtuvo el control operativo total de su nueva cortadora láser de fibra SF3015H de 20kW y fortaleció su confianza en el equipo y el soporte de SENFENG.