Un equipo de servicio en línea profesional está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para brindar soporte y orientación integral a los clientes. Creamos grupos de soporte posventa dedicados para cada cliente, lo que les permite consultar directamente en el grupo sobre cualquier problema o al comprar piezas, con ingenieros que […]

Las reparaciones in situ durante el período de garantía incluyen envío gratuito y piezas de repuesto (excluidos los consumibles). Una vez que el cliente envíe una solicitud de reparación, solucionaremos el problema de inmediato y ofreceremos soluciones específicas. Los ingenieros solucionarán los problemas en línea o en el sitio. Después de identificar el problema, se […]

Nuestros ingenieros le ofrecerán instalación en el sitio o asesoramiento en línea para garantizar una configuración sin problemas de su máquina. Nuestros ingenieros se pondrán en contacto con el cliente para preparar el lugar de instalación y la cimentación, asegurándose de que tengan las placas base listas. Las placas base se asegurarán al suelo de […]